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萬錦華人壽司店大筆款項被送餐公司扣住並被指欺詐 老闆稱無理


[2021-01-09] - 155人點閱
萬錦於仁村大禾壽司店最近指在線送餐公司DoorDash將該餐廳6萬多元款項扣住,並指控餐廳有欺詐行為,這些指控大禾壽司店否認。

大禾壽司在疫情期間為客戶提供壽司拼盤外賣,2周前才與Doordash合作,不過至今為止未收到該送餐公司的任何款項。

餐廳東主Andy Li表示,對此十分震驚,餐廳必須支付所有工資和食材費用,尤其是在聖誕新年期間,送餐公司扣住這筆錢,令餐廳很難生存。

Doordash在一份致CTV電視台的聲明中指出,發現這家餐廳帳戶相關的欺詐活動,目前正在調查之中,並會與商家積極合作以解決問題,希望能迅速找到解決方案。

DoorDash稱在餐館的賬戶中檢測到認為可疑的大量高額訂單,每筆訂單超過400元。

Andy Li表示,Doordash要求餐廳提供一些訂單的證明,例如照片或者視頻,能夠證明客戶來取餐,但是該公司服務條款中並沒有這種要求。

Andy稱,聖誕新年期間餐廳進行了積極的市場推廣,短短幾個星期就有6萬多元的銷售額,但是至今尚未收到DoorDash的款項。

前幾天收到DoorDash公司的郵件,稱我們的帳戶已經被停用,由於涉嫌違規,餐廳將不會收到任何款項。


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