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■ 調查顯示,各大奢侈品牌紛紛加大數字化戰略投入,其中,Burberry、Chanel、Gucci等品牌在全球數字化傳播得分最高。

奢侈品牌加快「觸電」腳步


[2017-01-10]
財富品質研究院發佈《奢侈品牌全球數字化報告》顯示,隨着臉書facebook、微博、微信等平台的流行,奢侈品牌在數字化傳播領域的投入持續增加,部份奢侈品牌的數字化營銷投入佔據整體營銷費用的八成以上;2016年奢侈品牌全球數字化及互聯網業務建設的費用高達45億美元以上。
 
報告發現,2016年中國資產千萬以上的奢侈品核心消費者平均花在移動App上的時間是普通人的1.7倍,雖仍以商務和社交為主,但「購物和生活方式學習亦逐漸成為趨勢」。各大奢侈品牌因此加大數字化戰略投入,其中,Burberry、Chanel、Gucci等品牌在全球數字化傳播得分最高,但Hermes卻並沒有進入全球數字化傳播排名前20。
 
雖然各大奢侈品牌均有自己的官方網站,不過,擁有龐大用戶的facebook、微信、微博等第三方應用正在比官網發揮更大作用。報告指出,至2016年,幾乎所有的奢侈品品牌都開通了官方微信,在中國,就有53%的奢侈品牌官方APP上線。奢侈品牌開始在微信朋友圈、微信公眾號和微博投入大量廣告,很多品牌並嘗試在這些渠道銷售產品。
 
報告同時顯示,因數字化銷售處於起步階段,在中國仍有41%消費者表示不會選擇網購奢侈品,線下門店仍是消費者購買奢侈品的主戰場。
 


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