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零售業怎樣辦系列之一:珠寶商突圍 東涌開特賣場


[2019-04-19] - 2167人點閱
謝瑞麟搶佔「橋頭堡」 主動攻內地旅客
香港零售業乍暖還寒,去年以來零售業總銷貨價值呈現反覆向下狀況,最新的2月份數字更大跌10.1%,表現遠遜預期,其中作為指標的珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物銷貨價值跌幅達9.7%。面對環球經濟放緩及內地旅客消費力下降等因素,本港零售業艱難轉型。香港文匯報將一連數日介紹本地零售商在新業態下的轉型之路,如主打鑽飾的謝瑞麟珠寶放下身段到東涌開特賣場、老牌華資百貨公司裕華擁抱新科技攻O2O,「潮聖」地標MegaBox吸本地民生客,努力揚帆航向水深之處。 ■香港文匯報記者 馬翠媚

踏入2019年來,本港零售仍然表現反覆,1月零售業總銷貨價值按年升7.1%,不過受累於2月份按年大跌10.1%,今年首兩個月合計的零售業總銷貨價值按年跌1.8%。珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物一向是業界的風向標,其銷貨價值在去年就呈反覆向下表現,去年11、12月分別下跌3.4%及5.2%,今年1月回升4.1%,但到2月又大跌9.7%,今年首兩月合計按年跌2.8%。
大型基建效果需時顯現
面對珠寶行業的新形勢,主打鑽石首飾的謝瑞麟珠寶,計劃去東涌開設特賣場(Outlet),謝瑞麟副主席兼首席策略暨財務官伍綺琴早前接受香港文匯報專訪時坦言,「開Outlet是一個新嘗試」,選址在東涌,目前仍未入伙,但相信新Outlet店在今年內可投運。雖然在公司中期業績中,曾指大型基建效果尚未浮現,不過報告亦提到相信項目將成為進一步刺激香港零售市場的催化劑。
東涌集迪士尼、昂坪360及天壇大佛等多項景點,吸引大量內地遊客,也是本港最初大型Outlet的集中地,港珠澳大橋再為東涌帶來更多內地客,自然吸引不少商家冀分一杯羹,而除了原本已在東涌「插旗」的各大品牌外,近期亦多了熱門品牌開快閃店,為營業額試水溫。
盼做好配套 疏導人流
不過伍綺琴指,「港珠澳大橋開通後,對零售業帶來的效果未算顯著」。但她相信在一段時間後,政府將做好配套工作,有效引導人流至市區,令各區都有所受惠,因此效果需時顯現,但無論如何長遠而言,大型基建開通對本港零售業有幫助。
問到預期多久才見到較顯著效果,伍綺琴指如在高鐵香港段開通後,尖沙咀及旺角人流顯著增加,但當中大部分旅客是即日來回或2日1夜的短期停留,「因應時間關係,去不同地方的可能性較低」,她希望旅客除了留在東涌外,亦期望政府推廣更多景點,令遊客走出東涌,加快零售業受惠效果。
因應顧客喜好 鑽石再切細
除主動打撈更多內地客源外,開發符合內地客口味的產品亦十分重要,伍綺琴指,內地客喜好近年亦有所改變,「中國南部人士愛黃金,中國北部愛鑽石」,而年輕人對鑽石的認受性增加,購買單位不再是卡,而是細化至份,「以前是3卡的較受歡迎,而現時則以50份至1卡都受歡迎」,同時重視設計。
展望今年,伍綺琴指將維持審慎樂觀,主因是中美貿易戰雖然有曙光,但仍有不明朗因素,因而影響客戶消費意慾,加上人民幣去年貶值,內地旅客來港消費時感覺貴了,雖然股市好轉,美聯儲減慢加息步伐,不過市場波動性仍較大,因此會相對謹慎,料行業整體銷售表現只會與去年相若。


上题 : 汽車銷售好 加拿大批發銷售連續第三個月增長

下题 : 今年2月份加拿大商品零售額增長0.8%