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■ fb證實被「劍橋分析」不當挪用數據的用戶人數,最高可達8,700萬,遠高於傳媒原先估計的5,000萬。fb行政總裁朱克伯格承認犯下重大錯誤。

fb醜聞升級 洩8700萬人資料


[2018-04-05]
社交網站facebook(fb)用戶資料外洩風波擴大,公司前日首次證實,被數據分析公司「劍橋分析」不當挪用數據的用戶人數,最高可達8,700萬,遠高於傳媒原先估計的5,000萬。fb行政總裁朱克伯格承認在事件中犯下「重大錯誤」,強調願意承擔責任,但坦言修補平台漏洞或需時數年。fb同時宣佈推出多項新措施,包括禁止第三方應用程式收集用戶信仰和政治等個人資訊,並於下周一通知所有用戶檢查第三方程式所獲得資料。

連日來只選擇性接受個別媒體專訪的朱克伯格,前日終於親自舉行傳媒電話會議。朱克伯格承認過往對於fb在這個世界的責任沒有足夠認識,又指fb不應對第三方程式開發商單純只講一個「信」字,而是應該確保開發商遵守平台守則。

朱克伯格未受下台壓力

不過朱克伯格重申,在建立像fb般史無前例的平台時,犯錯是在所難免,重要是從錯誤汲取經驗。朱克伯格強調董事局沒有要求自己下台,並認為自己仍然是帶領fb的最佳人選,「人生就是不斷從錯誤中學習,並探討如何前進。」

美用戶佔7100萬

朱克伯格與記者通電話前,fb率先公佈更多有關「劍橋分析」事件的細節,首次確認事件中受影響用戶的人數最多為8,700萬,當中約7,100萬是美國用戶。「劍橋分析」被指透過製作fb心理測驗程式,收集用戶和他們的朋友的個人資料,從而製作模型,在前年大選中為後來當選的共和黨候選人特朗普助選。fb表示,8,700萬這個數字是估算了曾經參與測驗用戶的朋友人數,但由於部分用戶可能重複參與測驗,所以實際數字可能較低。

Messenger可掃描用戶圖片


另外,朱克伯格本周初接受Vox網站專訪時,透露fb即時通訊程式Messenger可以掃描用戶傳送的連結和圖片,fb前日亦證實確有此事,表示Messenger系統會自動掃描相關內容,但強調這些工具早已在fb平台上採用,目的是確保用戶所發訊息符合社群規定。

多項措施防事件重演

為防止「劍橋分析」事件重演,fb上周推出多項新措施,包括禁止3個月內未獲使用的第三方程式繼續收集用戶資料。fb前日再宣佈多項措施,包括移除第三方程式透過電話或電郵地址搜尋用戶的功能、禁止程式自動將活動加入用戶日程,以及禁止程式收集用戶的信仰、政治傾向、感情狀態、教育程度和閱讀習慣等資訊。fb亦會於下周一在動態時報發出通知,讓用戶檢查第三方程式取用了他們哪些資訊,並讓用戶決定是否刪除不再使用的程式,曾經受「劍橋分析」影響的用戶亦會接獲通知。

廣告收入未受損 股價反彈逾3%

「劍橋分析」醜聞上月中曝光以來,fb股價累跌16%,但朱克伯格在電話會議中,透露平台使用量和廣告收入未受影響,消息刺激fb股價在昨日早段反彈超過3%。朱克伯格下周將到美國國會出席聽證會,就fb用戶個人資料外洩接受議員質詢。


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